Nutzungsbedingungen
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über Veriduna unter der Domain veridunaapp.com angeboten werden.
2. Vertragspartner
Veriduna
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768112381
Business ID: CHE-791.205.082
3. Leistungsarten
- Dienstleistungen: Entwicklung von Kommunikationsstrategien für Interessengruppen.
- Informationsprodukte: Digitale Lernmaterialien und Leitfäden.
- Waren: Physische Schulungsunterlagen oder Merchandising-Artikel.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Zahlungen werden per Überweisung oder Kreditkarte abgewickelt.
5. Rückerstattung und Umbuchung
5.1 Dienstleistungen
Kunden können Dienstleistungstermine bis zu 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei umbuchen. Bei einer Absage mehr als 14 Tage vor Beginn erfolgt eine volle Rückerstattung. Bei einer Absage zwischen 7 und 14 Tagen vor Beginn wird 50% des Preises erstattet. Bei einer Absage weniger als 7 Tage vor Beginn ist keine Rückerstattung möglich, da individuelle Ressourcen und Planungsaufwand angefallen sind.
5.2 Informationsprodukte
Für digitale Produkte kann innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung eine Rückerstattung beantragt werden, sofern keine wesentlichen Inhalte heruntergeladen oder abgerufen wurden. Der Antrag ist über unser Kontaktformular zu stellen. Nach Prüfung erfolgt die Gutschrift auf das verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.
5.3 Waren
Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unversehrtem Zustand zurückgegeben werden. Der Rückversand ist vom Kunden zu organisieren. Nach Eingang der Ware wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.
6. Haftung
Veriduna haftet für Schäden, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Änderungen der Bedingungen
Veriduna behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Kunden werden über Änderungen frühzeitig informiert.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.